Tugas seorang sekretaris sangat kompleks dan beragam, sehingga apabila
tidak dikuasai, tugas-tugas tersebut akan menghambat pekerjaan pemimpin. Dalam
dunia bisnis peran sekretaris sangat menentukan keberhasilan perusahaan dalam
mengembangkan usahanya.
Sekretaris profesional harus
memiliki dan bisa melakukan hal-hal berikut:
Menampilkan
Citra Perusahaan
Citra
perusahaan adalah hal yang harus dijunjung tinggi. Karena sekretaris adalah
tangan kanan sang bos, maka sekretaris juga harus menampilkan citra perusahaan
yang baik.
Baik dan
Bertanggung Jawab
Sekretaris
juga harus ramah, baik dan bertanggung jawab pada semua tugasnya. Bukan hanya
baik kepada bos tapi juga harus baik kepada relasi dan kawan sekantor.
Pandai
Menjaga Rahasia
Sebagai
tangan kanan bos dan selalu mendapat kepercayaan dari bos, sekretaris harus
pandai menjaga rahasia perusahaan maupun rahasia pribadi sang sos.
Tahu
Teknologi
Sekretaris bukan
hanya harus pandai berdandan, tapi seorang sekretaris juga harus up date
terhadap kemajuan teknologi misalnya teknologi informasi.
Tahu Accounting
dan Pembukuan
Accounting dan pembukuan juga harus dikuasai
oleh seorang sekretaris agar bisa melakukan pembukuan kantor.
Harus Bisa
Bahasa Asing.
Menguasai
bahasa asing adalah nilai tambah yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris.
Karena biasanya sekretaris selalu diminta bos untuk bertemu dengan relasi yang
berasal dari luar negeri.
Mempelajari
Karakter Bos.
Kenalilah
karakter atasan agar Anda tidak salah dalam bertindak dan mengambil keputusan.
Mempunyai
Etika yang Baik.
Seorang
sekretaris juga harus memiliki etika yang baik yaitu dalam hal berbicara,
makan, duduk, dsb. Karena itu sangat berkaitan dengan citra perusahaan.
Pandai
Berbicara di Depan Publik
Kadang
sekretaris diminta untuk menemani atasan untuk melakukan presentasi
menggantikan sang atasan. Karena itulah sekretaris harus bisa belajar berbicara
dengan publik atua pada saat meeting.
Dari sekian
banyaknya tugas seorang sekretaris profesional, ternyata mempunyai etika yang
baik termasuk dalam dalam tugas seorang sekretris yang wajib harus dikuasai.
Etika
Sekretaris adalah hakikat kebaikan yang perlu dilaksanakan dan dihayati oleh
sekretaris. Etika sekretaris meliputi hal-hal sebagai berikut: jujur, setia,
tanggung jawab, dan dedikasi. Etika Sekretaris meliputi:
Menerapkan
tata krama yang baik adalah penting bagi seorang sekretaris agar dapar menjalin
relasi yang baik, baik dari internal maupun eksternal perusahaan. Di samping
itu, sebagai representasi dari perusahaan, dengan tata krama yg baik, ia juga
turut menjaga nama baik perusahaan.